Code ROME
Domaine d’activité
SOMMAIRE
CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLES
Métier
Gestionnaire de charges
Analyste des charges locatives
Missions
Le ou la gestionnaire de charges:
Suit et contrôle les charges (eau, énergie, prestations) liées au patrimoine de l’organisme qui l’emploie
Calcule les quotesparts de chaque locataire, évalue le montant des charges à venir selon les règles de répartition en vigueur et transmet l’information aux équipes de gestion locative
Rassemble et contrôle les documents liés aux charges pour le patrimoine de l’organisme (factures)
Assure la régularisation des charges
Analyse les montants et nature des charges, suit leur évolution par immeuble, et prend des mesures correctives en cas de déviance manifeste (alerte)
Mène de manière plus globale des projets de réflexion sur l’optimisation continue des charges
Son rôle est fondamental pour éviter la dérive des charges pour les locataires, et détecter des situations anormales nécessitant de la maintenance
Activités principales
Suivre la cohérence du montant des charges (trop élevé ou faible)
Calculer le montant des charges par immeuble et le ventiler par logement
Engager des actions correctives le cas échéant
Activités secondaires
Conduire des projets globaux d’optimisation des charges
Traiter les réclamations et communiquer des informations en lien avec les charges
Assurer une veille réglementaire sur le calcul et la répartition des charges
Connaissances
Analyse financière
Réglementation des copropriétés
Comptabilité immobilière
Droit des contrats de location
Compétences opérationnelles
Connaître et appliquer les procédures de calcul et répartition des charges récupérables
Connaître et appliquer les procédures d'évaluation prévisionnelle des charges
Utiliser les outils bureautiques
Utiliser les logiciels de simulation financière
Utiliser les outils digitaux de gestion de copropriété
Comprendre des textes juridiques et réglementaires
Assurer une veille réglementaire
Gestion de projet
Compétences comportementales
Organisation et rigueur
Probité et éthique
Capacités d’analyse
Autonomie
Objectivité et neutralité
Compétences RSE
Analyser la performance technique d'un bâtiment (eau, électricité…) et repérer des pistes d'économie : niveau 2
Repérer et anticiper les risques d'impayé : niveau 1
Compétences clés pour demain
Exploitation des solutions techniques offertes par les objets connectés
Maîtrise des possibilités offertes par la maquette numérique partagée (BIM) en exploitation
Gestion de projet d’optimisation des charges
Environnement et conditions de travail
Travail majoritairement sédentaire et analytique
Nombreuses interactions :
En interne : avec les équipes de gestion locative, de comptabilité et de maintenance
En externe : avec les prestataires et les associations de locataires
Poste de plus en plus stratégique pour les bailleurs, pouvant occasionner une forme de pression
Pré-requis d’accès au métier
Métier accessible aux débutants et aux débutantes
Une expérience en syndic de copropriété est un atout certain
Une expérience en gestion de projet est un plus
La connaissance des possibilités offertes par les objets connectés et la technologie de la maquette numérique partagée (BIM) est un plus
Certifications et formations possibles
Bac+ : niveau 2 : BTS professions immobilières : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/ : niveau 149 : niveau 2 : niveau 2/
Profil de l’employeur
Tout type d'organisme Hlm
Axes de mobilité
Mon métier dans la ligne hiérarchique
Chaque organisme HLM a sa propre organisation, sa propre identité et les possibilités d’évolution dépendront des parcours, expériences et formations pour chaque collaborateur et collaboratrice.
