Actualités Habitat n°1208

Missions

Le responsable de la commercialisation ou la responsable de la commercialisation :

• S'occupe de l'ensemble du processus de vente
• Définit en amont la typologie des logements et assure la vente en accession sociale de ces logements
• A en charge le développement de l'activité commerciale, et est en lien avec les équipes de communication
• Assure le management de son équipe et le reporting de l'activité
• Définit une stratégie de commercialisation et de valorisation des logements, en accord avec les objectifs de l'organisme
• Garantit les objectifs et s'assure de la satisfaction client
• Représente l'organisme
• Développe des partenariats
• Accompagne et conseille l'organisme Hlm dans sa stratégie de vente
• Recrute et anime des équipes de collaborateurs
• Construit les différents reportings d'activités du service
• Assure la veille juridique et réglementaire

Activités principales

• Mettre en œuvre une stratégie commerciale pour rechercher des propriétaires potentiels et potentielles
• Gérer la commercialisation de logements sur le plan juridique, technique et administratif

Activités secondaires

• Participer à la stratégie de développement patrimonial de l'organisme
• Garantir le respect des procédures et des méthodes de travail en fonction de la réglementation Hlm

Connaissances

Droit de l'immobilier

Marché de l'immobilier

Relations publiques

Techniques de management

Procédures d'accession sociale

Fondamentaux de la relation client

Ecosystème du logement social

Gestion budgétaire

Droit de l'urbanisme

Droit commercial

Dispositifs de financement de l'accession sociale

Réglementation des copropriétés

Analyse financière

Compétences opérationnelles

Animer et motiver une équipe

Comprendre les besoins et les attentes du marché

Piloter des actions commerciales

Savoir élaborer une stratégie commerciale

Savoir anticiper les besoins des clients et clientes

Savoir capter des prospects et prospectes

Recruter et animer des équipes de collaborateurs et collaboratrices de métiers et de niveaux hiérarchiques différents

Développer des partenariats

Analyser des données de reporting et en tirer les conséquences opérationnelles

Gérer des procédures contentieuses

Maîtriser les procédures de médiation immobilière

Maîtriser les techniques de négociation

Compétences comportementales

Culture du résultat

Leadership

Capacité d'animation

Organisation et rigueur

Adaptabilité et flexibilité

Persévérance et pugnacité

Environnement et conditions de travail

• Poste qui implique des déplacements
• Poste nécessitant parfois d'être disponible le soir et le week end
• Nombreuses interactions :
  • En interne : avec les équipes commerciales, de gestion de copropriété, de gestion locative et la maîtrise d'ouvrage
  • En externe : avec les élus, les élues, les collectivités, les acteurs et actrices de la promotion immobilière, les notaires et les organismes bancaires

Pré-requis d’accès au métier

• Expérience de 10 ans dans le management direct d'équipe
• Une expérience dans la vente constitue un atout certain

Certifications et formations possibles

VOIR LES FORMATIONS

Profil de l’employeur

• Tout type d'organisme Hlm